Politique de remboursement

CONDITIONS DE VENTE ET POLITIQUE DE RETOUR

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Votre satisfaction est importante pour nous. Chez Matelas Laurentien, nous comprenons que l'achat d'un matelas est important considérant la durée de vie de ceux-ci.

Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, tous nos matelas, sommier et articles de literie sont non-remboursables, non-retournables. Il s'agit de ventes finales.


Conditions de vente

1. Le client doit s’assurer que les accès à son domicile sont suffisamment larges pour permettre la livraison adéquate des marchandises commandées.

2. Les marchandises peuvent être livrées partiellement advenant un retard de production du fabricant.

3. Dans le cas d'une livraison hors norme, notre équipe peut tout de même effectuer la livraison sous rendez-vous. Toutefois, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer selon la situation. Certaines livraisons comportent plus de risques et nos livreurs devront prendre les mesures de sécurité appropriées. Matelas Laurentien ne se tient pas responsable des dommages pouvant être causé à votre domicile ainsi qu'à la marchandise lors d'une telle livraison.